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公司简介




公司简介:1.公司概况:中国太平洋财产保险股份有限公司成立于2001年11月9日,是中国第一家国有股份制保险公司,中国第二家全国性保险公司。总部设在上海,2007年12月25日在上海证交所成功上市,2009年12月23日在香港联交所成功上市,A+H上市企业,截至2011年末,集团总资产为5706亿元。世界500强企业、中国保险企业前三甲,资本实力雄厚,尝付能力充足。 网络遍布全国城乡,配套设备齐全。2013年保费收入近千亿,太平洋财产保险股份有限公司雅安中心支公司坐落于雨城区雅州大道496号,交通便利,公司法人代表为罗亚伟。

2.公司的发展状况:公司秉承“诚信天下,稳健一生,追求卓越”的企业核心价值观,围绕推动和实现可持续价值增长的经营理念,大力实施以客户需求为导向的战略转型,推动实现一个客户、多点接触、全面保障、以客户为中心的商业模式。

2013年,四川分公司实现保费收入26.59亿,较2010年保费收入15.7亿元增加10.89亿元,增速达到169.36%,高于全省行业水平。雅安中支今年上半年实现保费收入1578万元,同比增长160%。业务发展速度较快。

3.公司的主要产品:公司承保各种财产保险、短期健康保险和意外伤害保险业务。主要以车险和非车险两大类产品为主,以直销、电销、代理等渠道进行销售展业。做好承保前的服务和售后保障,为地方经济搞好服务保障工作。在特色渠道(电销渠道、车商渠道、互代渠道等)方面,完全按照监管规定进行操作,控制管理上的风险。

4.销售业绩及销售网络。

业务发展方面,2013年,四川分公司实现保费收入26.59亿,较2010年保费收入15.7亿元增加10.89亿元,增速达到169.36%,高于全省行业水平。雅安中支今年上半年实现保费收入1578万元,同比增长160%。我司以直销、电销、代理等渠道进行销售展业。特色渠道包括(电销渠道、车商渠道、互代渠道等)。销售网络分布,除了正在筹建的天全、名山两家支公司、销售网点包括雅安颖鑫车城、大众新区汽车等多家车商代理点。遍布雨城片区。

良好的服务。

1.95500电话服务中心365天*24小时受理客户报案、提供查询、咨询等各项服务。

2.运用3G快速理赔新技术,车险小额案件最快可实现当日出险,当日赔付。对5000元以下不涉及人伤损失的车险案件,现场一次性完成查勘定损和单证、信息采集等工作,1个工作日即可进行转账赔付。

3.提供“上门理赔,当场赔付”服务。对损失金额5000元以下且单证手续齐全的车险上门理赔客户,公司立即受理,现场完成理赔并支付赔款。5000元以下案件,1个工作日内赔付。

4.提供“零单证”服务。对不涉及人伤、车辆损失金额不超过5000元的车险案件,客户提车时将修车发票交付合作4S店、定损中心等网点,即可获得赔款,无需往返公司营业网点。

5.车险人伤案件提供“一对一、全流程”服务,实现专人联系、贴心服务。公司设立人伤服务团队为客户提供专业的人伤咨询服务,协助参与人伤案件伤者评残、事故调解和诉讼咨询等环节,根据客户需要提供全程服务。

5.为客户提供透明的全险种承保理赔信息自主查询服务。对于车险客户,在“报案受理、人伤特别提醒、核价通过、单证催缴、赔款支付”5个环节即时发送短信提示,主动告知客户理赔进程,实现服务过程透明化。

6.提供“异地出险,全国通赔”的车险直通车服务,为客户提供随时随地、高效便捷、统一标准、统一品质的理赔服务。