您现在的位置:首页 >> 行业动态 >> 正文

雅安市保险行业协会第四届第二次寿险专业委员会

 【发布日期:2019-05-13】 【来源:】  【关闭此页】 【双击自动滚屏】

 5月7日上午,雅安市保险行业协会在协会办公室召开了第四届第二次寿险专业委员会,全市8家寿险专委会委员或分管下编人员准时到会,会议由协会秘书长主持召开。


 会议针对保险销售人员管理工作进行了研讨,秘书长通报了各寿险公司保险销售人员投诉数量情况,指出,2019年度非消费型投诉(即保险销售人员下编投诉)数量,相较去年非消费型投诉数量大幅攀升,同时,组织全体与会人员再次学习了《四川省保险销售从业人员执业关系注销管理自律公约》文件。

 会议就公司当前保险销售人员招聘、培训、管理情况及相关规定、如何防范销售员动辄投诉、对当前实施的自律公约有何意见和建议、如何降低销售员的投诉率(特别是销售员离职问题)等内容进行了研讨,中国人寿、太平洋人寿、太平人寿、泰康人寿、华泰人寿、平安人寿、华夏人寿、人民人寿8家公司分管人员均作了交流发言。

 会议最后提出三点要求:一是各公司要按照省协会自律公约的相关要求,加大对保险销售从业人员的管理力度,进一步推动业务健康发展;二是要重视销售员频繁投诉的风险,注意防范,守住底线,坚决杜绝群体性群访事件;三是公司间相互配合、相互沟通,发现风险苗头要及时反映,将苗头消灭在萌芽状态,将全市业务推上新的台阶。(市保险行业协会宣)