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雅安是保险行业协会召开保险销售“双录”实施情况经验交流座谈会

 【发布日期:2021-09-09】 【来源:】  【关闭此页】 【双击自动滚屏】

 为规范人身保险销售行为,扎实推进人身保险“双录”工作,确保我市人身保险持续健康发展,9月8日上午9点半,雅安市保险行业协会召开寿险公司保险销售“双录”实施情况经验交流座谈会,我市8家寿险单位负责保险“双录”专职人员参会,会议由协会秘书长陈有景主持召开。

 会议首先了解了各公司“双录”工作进展情况和存在的问题,与会人员在双录的制度安排、系统配置、人员培训、实施情况等进行了工作经验交流,互相取长补短、借鉴经验,明确了工作流程和标准,为做好高质量的“双录”工作打下了坚实的基础。

 会议结合各单位工作实际,了解到关于自保件“双录”工作开展仍存在短板,我市有一半人身险公司还未将自保件纳入“双录”工作中,会议提出各司应有针对性的选取重点关注的内容,梳理同业公司的经验成效,分析归纳问题不足,推进自保件“双录”工作,确保“双录”工作务实,结果扎实。

 会议对下阶段工作落实提出了四点要求。一是加强培训,提高录制质量。各公司要进一步加强对销售人员的专业知识培训和录制技能培训,组织销售人员强化练习,防止因操作不熟练导致的录制时间过长、反复录制等。二是明确录制标准,提高一次质检通过率。各公司要明确录制标准,使销售人员能够对录制标准了然于心,要求销售人员录制完成后回看检查录制质量,确保上传的影像资料符合要求,提升一次质检通过率。三是强化管控,确保自保件双录全面铺开。还未开展自保件的公司要进一步完善相关制度,制定切实有效的管控措施,定期追踪检查自保件双录情况,保证自保件双录的成效。四是及时汇报,促进系统优化。各公司要根据双录系统的使用情况,及时向上级公司汇报,上报系统功能需求,促进系统升级优化,更好的推动双录工作顺利进行。

 秘书长作会议的几点重点提示:一是要提高站位,深层次认识“双录”工作。“双录”是规范公司行为,同时也是保护公司的有效方式。公司要严格按照中国银保监局的有关工作要求做好“双录”工作,规范“双录”用语标准,确保取得实实在在的效果。二是要加大对保险销售从业人员的合规培训力度,提高人员综合素质,提升工作效能。三是要相互借鉴,取长补短,将“双录”工作做出成效。公司间要多交流沟通,好的做法要及时分享。四是要对保险销售人员做好解释工作,体现人文关怀。多站在销售人员的角度上介绍“双录”,让保险销售从业人员与消费者更加了解和接受“双录”,收获“双录”让保险更“保险”的感受。(雅安市保险行业协会宣)