为贯彻落实中国银行保险监督管理委员会消保局《关于开展2023年全国银行保险业“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》和上级公司《关于开展2023年中华财险“3.15”消费者权益保护暨教育宣传周工作的通知》要求，坚持“以客户为中心”的经营理念，围绕“共筑诚信消费环境
提振金融消费信心”为主题，开展形式多样的宣传活动。
中华财险雅安中支公司在各机构职场通过LED屏滚动播放“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”宣传口号，并制作宣传展板、海报、宣传折页、横幅，等开展职场宣传。
为畅通消费者投诉渠道，严格落实总经理信访接待值班，落实“以客户为中心”的服务理念，切实维护消费者合法权益。在“3.15”期间开展了总经理信访接待日活动。
3.15当天在雅安市雨城区时代天街，通过悬挂条幅、发放宣传单、讲解普及保险知识，并请来往群众关注雅安行协公众号，参与有奖问答等方式，充分让消费者了解消费投诉、维权纠纷调解等相关知识。
通过开展本次宣传活动，宣传服务客户超过300 人，在以后的工作中，中华财险雅安中支将不断拓宽宣传渠道、深入持续开展消费者权益保护工作，严格按照监管、行业协会及上级公司要求，切实履行“以客户为中心”的服务理念。