欢迎访问雅安市保险行业协会网站!
设为首页 | 加入收藏
今天是:
您现在的位置:首页 >> 行业动态 >> 正文

雅安保险业积极开展2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

 【发布日期:2023-03-17】 【来源:】  【关闭此页】 【双击自动滚屏】


为进一步贯彻落实中央“把恢复和扩大消费摆在优先位置”的决策部署,让社会公众通过提高对保险消保工作的认识,从而进一步了解保险、认可保险、放心消费。在雅安银保监分局的安排部署指导下,全市保险业积极响应雅安市消费者委员会的消保工作要求,紧紧围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的宣传主题,开展了形式多样的“3·15”保险消费者权益保护教育宣传周活动,有效提升雅安市民群众金融素养,助力提振金融消费信心。

3月15日上午10时,多家单位的联合宣传活动在万达广场正式开始。“嬢孃,银行卡不能随便借给别人。”“遇到自称是保险机构工作人员的电话,一定要再三核实……”随着咨询市民逐渐增多,雅安市保险行业协会宣传工作人员一边使用通俗易懂的语言普及金融安全知识,一边为市民解答保险权益保护相关疑问。现场驻点的各保险机构工作人员着装整齐,身披绶带或工作牌,热情地为过往的群众发放宣传资料,并针对不同人群金融知识的薄弱环节,提供获取金融知识的途径和防范风险的技能,引导消费者合理选择保险产品和服务,提升消费者金融风险防范意识。

除万达广场宣传点外,雅安市雨城区县前街、时代天街、三雅园河边、熊猫大道等地同样在上演着精彩的户外“保险课”。部分保险机构通过设立宣传咨询台,向群众发放宣传折页,“一对一”答疑解惑等方式,帮助消费者了解金融消费者的八项基本权益,以及如何防范非法集资、电信诈骗等相关知识。

为扩大宣传覆盖面,在活动周期间,协会制作大量宣传物料分发各保险机构用于线下消费者知识普及,并依托“雅安市保险行业协会”微信公众号,开展了线上“3·15”消费者权益日有奖竞答活动,据不完全统计约有4000余名消费者参与到此次竞答中,通过竞答有奖的激励模式,有效提高了消费者正确的保险消费理性维权意识。

此外,全市各保险机构通过在网点悬挂横幅、张贴宣传主题海报、设立展板咨询台、推送专题小视频、微信公众号朋友圈推广、举行客户主题活动,以及“走出去”等方式,积极开展消保特色宣传,营造“3·15”浓烈的宣传氛围。

近年来,在雅安银保监分局的指导下,雅安保险行业协会及各保险机构切实维护保险消费者合法权益,不断加强保险消费者权益保护机制建设,切实提高和改进保险服务质量,多维度贯彻落实“以人民为中心”的发展思想,全力维护保险消费者合法权益。

雅安市保险行业协会将在各级监管部门的指导下,引领保险机构充分发挥行业优势,以“保护保险消费者权益为主线”,多渠道、多角度、多形式开展“3·15”教育宣传活动,形成公众教育、宣传、服务的常态化机制,推动宣教活动走深走实,进一步增强消费者的保险意识,持续做好保险消费者权益保护工作,推进保险业诚信教育和诚信文化建设,助力构建我市和谐稳定的金融环境。