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雅安市保险行业协会多形式、多渠道开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

 【发布日期:2024-03-15】 【来源:】  【关闭此页】 【双击自动滚屏】

为全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议精神,践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,近期,在国家金融监督管理总局雅安监管分局的指导下,全市保险业积极响应消费者权益工作要求,围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”宣传主题,开展了形式多样的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

“嬢孃,如果接到声称保险机构的工作人员推销高额返利保险产品时,一定要提高警惕,有可能是电信诈骗……”3月15日,2024年雅安市“3·15”国际消费者权益日活动在市区万达广场举行。雅安市保险行业协会和部分保险机构受邀参与雅安市市场监督管理局、雅安市保护消费者权益委员会主办的2024年雅安市“3·15”消费者权益日主题宣传活动。

活动现场,协会设立宣传咨询台、悬挂横幅,积极向广大群众发放宣传折页、通过协会微信公众平台开展有奖知识竞答互动环节,领现金红包的同时普及金融安全知识,解答消费者关切的保险热点难点问题;多家保险公司面向群众积极普及金融知识,市民徐婆婆在一家人身险公司咨询点询问如何查询“睡眠”保单,现场工作人员给予查询并就如何维护保单权益给予专业建议。

活动上,各保险机构通过协会主办的有奖竞答活动,向在场群众普及金融消费者享有的八项基本权利、强化“三适当”等金融知识,向消费者告知依法维权渠道,激发消费者参与热情,丰富消费者的金融维权知识,增强其维护自身合法权益的能力。现场气氛热烈,互动环节丰富多彩,受到过往市民的一致好评。

“像我们普通市民对保险维权真的是不太懂,听了保险工作人员的普及后,以后遇到这种事情,就会有途径可以维权。”不少市民表示,他们对保险有了新的认识,对如何加强自身权益保护有了更清晰的了解。

此外,为拓宽教育宣传半径,提升教育宣传效果,活动期间,雅安市保险行业协会制作大量宣传物料分发各保险机构,用于线下消费者知识普及,并依托“雅安市保险行业协会”微信公众号,开展线上“3·15”消费者权益日有奖竞答活动。据不完全统计,截止目前,约2000余名消费者参与到此次竞答中。通过竞答有奖的激励模式,有效提高了我市消费者正确的保险消费理性维权意识。